互联网教育行业竞争下半场:押注B端,但看起来很美做起来很累
Arno
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互联网教育行业已开启进入下半场的前奏,随着C端流量红利消退,盈利困难,泡沫推高的内虚外火,很多公司开始把目光转移到了B端市场,进行超前布局。

新东方、邢帅教育、网易云课堂等均在其列,最新公布的消息是,微语言获得新东方领投的5000万元Pre-B轮融资。

根据公开信息,微语言是服务于B端的在线外教双师口语平台,隶属于北京乐学通教育科技有限公司旗下,专为公立校和教育培训机构提供在线外教口语课程一站式解决方案的品牌。创立至今,深度合作公立中小学1500多所,大型培训机构800多家,服务学员300多万。

事实上,与欧美国家不同的是,国内在线教育在B端领域起步较晚,长期以来都是线下机构林立但“小、散、乱”的格局,纯线上平台的商业模式也有待探索和验证。

此番各大机构入场超前布局To B业务,看中的或许是未来B端的盈利前景。但尽管To B市场发展空间较大,但因起步晚,商业模式还在早期探索中。

教育企业布局B端


根据桃李资本发布的《2018上半年教育行业融资并购报告》显示,截至5月20日,今年上半年在线教育融资数量已完成了182起,披露的融资总额达152.73亿元,与去年全年180亿元融资总额相当接近,在线教育持续被投资人看好。数据调研机构艾媒咨询预计,到2020年,中国在线教育市场规模将达4330亿元,用户规模将达2.96亿人。

不过,高速增长的在线教育市场主要聚集在C端,即以学生、家长等个人消费者为直接目标客户,产品为教材教辅、学习用具、培训服务等。与此同时,面向企业和学校、主要产品为与数字校园相关的工具和内容资源以及营销和管理等服务的B端市场始终不温不火。

相关数据显示,当前在线教育创业项目中,To C项目占绝对主体。截至2015年9月,在线教育创业项目分布中,To C的比例最高为63%、To B仅占16%。

然而最近两年,从资本动向上来看,市场关注点已经开始从To C走向To B,不少投资者和研究团队表示看好教育To B赛道,认为To B发展模式更成熟,是教育的核心环节。中信证券研究团队更是在报告中,将To B视为在线教育发展的第一爆发点。

桃李在线了解到,目前整个教育行业117家上市公司当中,从事B端业务的在线教育机构占比达到78%,而大部分B端机构主要从事教育信息化业务。

目前B端市场大致分为两大类,一是针对培训机构的B端市场。即大机构向行业中的中小机构输出自己的B端产品,包括课程体系、运营体系乃至产品体系等,为全国范围内广大中小机构提供日常经营的解决方案。这些解决方案可对应K12教培、素质教育、职业教育等多个品类。

二是主要针对公立校的教育信息化解决方案。这一类需产品输出方与各地主管部门、教育局乃至公立校达成合作,将教育装备向全国范围内输送。该市场中某些细分品类已出现占据一定市场份额的企业,如科大讯飞、皖新传媒及三爱富(奥威亚)等。

2016年底,网易云课堂推出网易云课堂企业版产品,为企业用户提供内部学习平台,这意味着网易云课堂在C端耕耘三年多之后,正式进军B端;2017年3月,邢帅教育和新东方前后脚踏入B端市场,前者宣布推出邢帅企训品牌,后者与北京大学外国语学院达成合作,布局大学生及成人端英语分级阅读市场;2018年底,新东方投资微语言,布局公立校和教育培训机构外教口语课程B端市场。

看上去很美


与C端市场的火热程度相比,B端的在校教育市场相对冷静,市场发展空间看似更大,但因起步晚,商业模式仍在早期的探索当中,C端市场出现的问题在B端也没有解决,仍处于依赖补贴换用户的“烧钱模式”当中,无法走出自身盈利困难的处境。

根据新京报此前援引一位在线教育公司负责人的说法,“除了直接提供技术的公司外,没有任何一个平台类或内容的在线教育公司进入公立学校时是收钱的。”

免费成了在线教育企业进入公立校的最直接的招牌。桃李在线了解到,很多内容或工具平台型的公司,最初都是通过“好产品+免费”的形式来吸引教师使用,以此来获取大量学生用户和老师。但是,空守着这些数据却无法向学校大规模收费,不能从“倒贴”转向盈利,仍然是To B型在线教育企业需要完成的课题。

除了变现困局难解之外,To B的教育市场进入门槛偏高。

分析认为,尽管To B一直被认为是风口,但业务难度性非常大,特别是很多To B业务还停留在传统的解决方案,在理念方面没有本质创新。其次,To B的B是与时俱进的。服务对象在新的技术和时代背景下并不像以前那样相对恒定,这要求提供To B服务方具备更强的学习力和洞察力。不仅解决眼前问题,更能铺陈未来。对教育行业而言,目前To B的一些主要提供商,自身的战略洞察和认知积累并不乐观。因此,这是To B业务看上去很美做起来很累的重要内因。

事实上,并非所有的企业都适合做To B,因为B端、C端所要服务的对象及要求不一样,能够服务好C端的,不见得可以服务好B端。

以服务学校为例,学校有多种用户角色,包括老师、学生、学校管理者等等,他们各自的需求不一样。这就要求企业把系统平台搭建得更科学,满足各个层级的使用者的需求。而C端的用户主要是学生,层级相对简单。

一些人认为,以当前情况来看,在校教培企业进军B端还未必是趋势。To B还是To C哪种模式更能赢得市场,还需要再观察。

文转自:桃李在线

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